小零九万公里保养

不开玩笑得说，我的小零保养就跟包年一样，每个季度刚刚好到公里数去保养，东莞的售后也很方便，一个电话或者一条信息过去，马上就有回应。别的地方不清楚，我们这边会有一个客户专属群，有什么问题发群都是可以很快得到回应，服务那叫一个棒！所以那天看到车子已经准备9w公里了，所以发了一条信息过去给售后，麻烦就给我安排好了。

看了看时间，上一次做保养刚好是6月4日，距离今天刚好三个月后的第一天，我就来做保养了，妥妥的季度保养。因为上一次已经做过减速器油的更换，所以这一次单纯做一个基础保养，检查一下各个地方有无问题。因为是提前预约的问题，所以来到第二个就轮到我，做保养的时间里我陪同事在展厅一起看看车，聊聊价格，一下子就完成保养了。

我看网上很多人都在吐槽零跑的售后不好，可是我不太认同，毕竟所有事情都是双向的，礼貌对待彼此，尊重对方，说话好好说，事情都是很好解决的。就像我这一次保养，我一条信息过来预约，到店直接保养，保养完成还帮我直接洗车，看到时间已经十一点半了，还主动帮我叫餐，这时候我的车已经洗好了，也接算了订单，照理说他完全可以不用问这么一句，但他们就是问了，并且做了，因为彼此尊重。

在等餐期间，我去了展厅跟销售了解车型，优惠政策，售后还会主动打电话并且群内告知我餐到了，这就是细节。或许在别人眼里这是遇到了天使售后，但这些服务内容，在我们这边，很正常！

最后结算清单，因为是9w公里保养，不涉及大保养的项目，所以单纯就是一个基础保养，工时费182元，因为我手上有保养抵扣的券，所以相当于0元保养了，为零跑的服务点赞，为莞太路售后点赞。